Einführung eines Bestandsmanagement-Systems in einem mittelständischen Handelsunternehmen

Rolle: Leiter Einkauf

Unternehmen:
Heinr. Böker Baumwerk GmbH

Branche:
Stahlwaren, v. a. Messer (Produktion und Handel)

Umsatz:
20 Mio. Euro

Mitarbeiter: 100

Sitz des Unternehmens:
Solingen

Fähigkeiten, Eigenschaften, Wissen:
Projektmanagement

Internet: www.boker.de

Situation beim Auftraggeber

Die Lieferfähigkeit war unbefriedigend.
Selbst bei langlaufenden wichtigen Produkten kam es regelmäßig zu Fehlbeständen, hierdurch entstanden erhebliche Umsatzverluste durch Auftragsstornos und fehlendes Folgegeschäft.
Verärgerung bei Kunden und Beschädigung der Reputation waren die Folge.

Verantwortungsbereich:

Auftrag:

Maßnahmen:

Analyse des Dispositionsprozesses
Identifikation von wiederkehrenden Fehlern
Überprüfung der Fähigkeiten des vorhandenen Warenwirtschaftssystems
Aufbau eines Liefermahnprozesses in dem vorhandenen Wawi-System
Identifikation eines geeigneten Systems zur Bestandsoptimierung (Netstock)
Koordination der involvierten Abteilungen (Einkauf, IT) und der Berater des Software-Anbieters
Koordination von Schulungen
Begleitung des Go-live
Management der erforderlichen Nachbesserungen

Erfolge:

Von Projektstart bis Go-live vergingen nur wenige Wochen.
Der gesamte Dispositionsprozess wurde systematisiert und effizienter gestaltet.
Die Abläufe waren nicht mehr von dem Erfahrungswissen der einzelnen Mitarbeiter abhängig.
Durch die Einführung des Systems konnte die Lieferfähigkeit erheblich gesteigert werden, in der Folge steigt der Umsatz signifikant.
Die Lagerbestände konnten dabei nahezu konstant gehalten werden.
Der Vertrieb berichtete von deutlich weniger Kundenbeschwerden wegen nicht lieferbarer Artikel.

Fähigkeiten, Eigenschaften, Wissen: